মোবাইল লগইন
স্ক্রিন সাইজ অনুযায়ী ফর্ম রিসাইজ হয় এবং কিবোর্ড অটো ওপেন হয়। টাচ আইডি এনেবল করলে পরের বার শুধু আঙুল রাখলেই লগইন হবে।
AUTH REFERENCE
২২২৯ লগইন — লাইভ টেবিল, স্লট রুম ও খেলার বাজার এক জায়গায়
আপনার ইউজার নেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং পুরো লবি দেখুন — Pragmatic Play স্লট, Evolution লাইভ ব্যাকারাট এবং ফুটবল মার্কেট সব এক স্ক্রিনে। লগইন হওয়ার পরে...
মোবাইল ও ডেস্কটপে একই লগইনসেভ করা সেশন — আবার টাইপ করার দরকার নেইলগইন হওয়ার পরেই লবি ওপেনপাসওয়ার্ড রিসেট লিংক ইমেইলে পাঠানো হয়
লগইন ফ্লো — কী এক্সপেক্ট করবেন
আপনি নিবন্ধনের সময় যে ইউজার নেম এবং পাসওয়ার্ড সেট করেছেন সেটি এখানে দিন। লগইন বাটনে ক্লিক করলে আমরা আপনার সেশন চেক করি এবং আপনাকে সরাসরি লবি স্ক্রিনে নিয়ে যাই। মোবাইল থেকে লগইন করলে টাচ আইডি বা ডিভাইস বায়োমেট্রিক্স ব্যবহার করতে পারবেন যদি আপনি আগে সেটি এনেবল করে থাকেন। ডেস্কটপে সেশন সাত দিন পর্যন্ত সেভ থাকে যাতে আপনাকে বারবার টাইপ করতে না হয়।
যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে রিসেট লিংক আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে পাঠানো হবে এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।
লগইন করার পর যে পেমেন্ট অপশন পাবেন
লগইন সম্পূর্ণ হলে আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে bKash, Nagad এবং Rocket অপশন দেখতে পাবেন। প্রতিটি পেমেন্ট চ্যানেল বাংলাদেশ থেকে কাজ করে এবং আপনি যে পদ্ধতিতে চান সেটি...
bKash
মোবাইল ওয়ালেট থেকে সরাসরি ডিপোজিট করুন এবং উইথড্র করার সময় একই নম্বরে টাকা ফেরত পান। ট্রানজেকশন তিন থেকে পাঁচ মিনিটে প্রসেস হয়।
Nagad
আপনার Nagad অ্যাকাউন্ট দিয়ে ক্যাশ ইন করুন এবং ব্যালেন্স দেখুন লগইন স্ক্রিনের ওপরে। উইথড্র রিকোয়েস্ট সাবমিট করলে আমরা একই Nagad নম্বরে পাঠিয়ে দিই।
Rocket
Rocket ওয়ালেট সাপোর্ট করি যাতে আপনি চাইলে যেকোনো সময় ডিপোজিট এবং উইথড্র করতে পারেন। লগইন করে পেমেন্ট ট্যাব থেকে Rocket বেছে নিন এবং নম্বর এন্টার করুন।
লগইন সাপোর্ট
লগইন করতে সমস্যা হলে যোগাযোগ করুন
যদি লগইন করার সময় কোনো এরর মেসেজ দেখেন বা পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক না পান তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করবে। লাইভ চ্যাট সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত খোলা থাকে এবং ইমেইল সাপোর্ট ২৪ ঘণ্টা পাওয়া যায়। লগইন করার পর যদি সেশন টাইমআউট দেখেন তাহলে ব্রাউজার রিফ্রেশ করুন এবং আবার চেষ্টা করুন।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
লগইন পেজের নিচে চ্যাট আইকন দেখতে পাবেন। ক্লিক করুন এবং আপনার ইউজার নেম বলুন যাতে আমরা অ্যাকাউন্ট চেক করে সমস্যা সমাধান করতে পারি। সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত উপলব্ধ।
ইমেইল সাপোর্ট
[email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠান এবং আপনার নিবন্ধন করা ইমেইল অ্যাড্রেস উল্লেখ করুন। আমরা ১২ ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই দিই এবং পাসওয়ার্ড রিসেট বা অ্যাকাউন্ট আনলক করার স্টেপ জানিয়ে দিই।
FAQ সেকশন
লগইন পৃষ্ঠার নিচে কমন সমস্যা এবং সমাধান লেখা আছে। যদি পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন বা সেশন এক্সপায়ার করেছে তাহলে সেখান থেকে গাইড পড়ুন এবং ফলো করুন।
নিরাপত্তা লেয়ার
লগইন সিকিউরিটি — আপনার ডেটা যেভাবে সুরক্ষিত থাকে
আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার ইউজার নেম এবং পাসওয়ার্ড ট্রান্সমিট করার সময় কেউ রিড করতে না পারে। লগইন হওয়ার পর সেশন টোকেন জেনারেট হয় এবং সেটি আপনার ডিভাইসে সেভ করা...
SSL এনক্রিপশন
লগইন ফর্মে যা টাইপ করছেন সেটি এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পাঠানো হয় এবং সার্ভারে হ্যাশ করে রাখা হয় যাতে প্লেইন টেক্সট স্টোর না হয়। আপনার পাসওয়ার্ড আমরাও দেখতে পারি না।
সেশন টোকেন
লগইন কমপ্লিট হলে একটি ইউনিক টোকেন তৈরি হয় এবং সেটি কুকি হিসেবে ব্রাউজারে সেভ হয়। টোকেন সাত দিন পর এক্সপায়ার হয়ে যায় এবং আপনাকে আবার লগইন করতে হয়।
ডিভাইস নোটিফিকেশন
নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হলে আমরা আপনার ইমেইলে একটি এলার্ট পাঠাই। যদি সেটি আপনি না হন তাহলে ইমেইলে দেওয়া লিংক থেকে সেশন ব্লক করতে পারবেন এবং পাসওয়ার্ড চেঞ্জ করতে পারবেন।
দুই ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে টু ফ্যাক্টর এনেবল করলে লগইন করার সময় আপনার মোবাইল নম্বরে একটি কোড আসবে। কোড এন্টার না করলে লগইন কমপ্লিট হবে না।
পাসওয়ার্ড রিকোয়ারমেন্ট
নিবন্ধনের সময় আমরা আট ক্যারেক্টার মিনিমাম এবং অন্তত একটি নম্বর চাই যাতে পাসওয়ার্ড শক্তিশালী হয়। পাসওয়ার্ড চেঞ্জ করার অপশন লগইন হওয়ার পরে প্রোফাইল সেকশনে পাবেন।
অ্যাক্টিভিটি লগ
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে আপনার সব লগইন ইতিহাস দেখতে পারবেন — তারিখ, সময় এবং আইপি অ্যাড্রেস সহ। যদি কোনো সন্দেহজনক এন্ট্রি দেখেন তাহলে সাপোর্ট টিমকে জানান।
প্ল্যাটফর্ম কনসিস্টেন্সি
লগইন অভিজ্ঞতা — মোবাইল ও ডেস্কটপে একই ফ্লো
আমরা চাই আপনি যে ডিভাইস থেকেই লগইন করুন না কেন একই স্টেপ এবং একই স্পিড পান। মোবাইলে টাচ অপটিমাইজড ফিল্ড থাকে এবং ডেস্কটপে কিবোর্ড শর্টকাট সাপোর্ট করে। সেশন ডেটা ক্লাউডে সিঙ্ক করা...
ডেস্কটপ লগইন
ব্রাউজার থেকে লগইন করলে সেশন কুকি সেভ করতে পারেন এবং সাত দিন পর্যন্ত লগড ইন থাকবেন। পাসওয়ার্ড ম্যানেজার সাপোর্ট করে।
ট্যাবলেট ভিউ
ট্যাবলেট থেকে লগইন করলে ল্যান্ডস্কেপে ওয়াইড ফর্ম এবং পোর্ট্রেট মোডে কমপ্যাক্ট ভার্সন দেখতে পাবেন। সব ফিচার একই থাকে।
সিঙ্ক করা সেশন
একবার লগইন করলে আপনার ব্যালেন্স, বেট হিস্ট্রি এবং ফেভারিট গেম লিস্ট সব ডিভাইসে দেখতে পারবেন কারণ ডেটা ক্লাউড সার্ভারে স্টোর করা হয়।
অফলাইন ক্যাশ
নেটওয়ার্ক কানেকশন কমে গেলে লগইন পেজ ক্যাশ থেকে লোড হবে কিন্তু সাবমিট করার জন্য ইন্টারনেট লাগবে। ব্যালেন্স এবং বেট ডেটা রিয়েল টাইমে চেক করা হয়।
পাসওয়ার্ড রিকভারি
ভুলে গেলে পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক ইমেইলে পাঠাই যেটি দুই ঘণ্টার জন্য ভ্যালিড থাকে। নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার পরে সব ডিভাইস থেকে লগআউট হবে এবং আবার লগইন করতে হবে।
সিকিউরিটি প্রম্পট
যদি অন্য দেশ বা নতুন আইপি থেকে লগইন করার চেষ্টা হয় তাহলে ইমেইল ভেরিফিকেশন চাইব যাতে অ্যাকাউন্ট সেফ থাকে। কনফার্ম করার পরে লগইন কমপ্লিট হবে।
লগইন করার পর যে অ্যাক্সেস পাবেন
লগইন সম্পন্ন হলে আপনার সামনে পুরো লবি ওপেন হয়ে যায় এবং আপনি লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং খেলার বাজার ব্রাউজ করতে পারেন। ডিপোজিট করার আগে গেম...
লবি অ্যাক্সেস
লগইন হওয়ার সাথে সাথে আপনি Pragmatic Play, PG Soft এবং Evolution স্টুডিওর গেম দেখতে পাবেন এবং যেকোনো একটিতে ক্লিক করে প্লে শুরু করতে পারবেন।
ডেমো মোড
ডিপোজিট না করেও বেশিরভাগ স্লট গেম ডেমো মোডে চালাতে পারবেন। ভার্চুয়াল ব্যালেন্স দেখে গেমের ফিচার এবং পেআউট টেবিল বুঝতে পারবেন।
ফেভারিট লিস্ট
যে গেমগুলো আপনি পছন্দ করেন সেগুলোতে স্টার আইকন ক্লিক করুন এবং সেগুলো আপনার ফেভারিট ট্যাবে সেভ হবে। পরের বার লগইন করলে সরাসরি সেখান থেকে ওপেন করতে পারবেন।
ব্যালেন্স ভিউ
স্ক্রিনের ওপরে আপনার রিয়েল টাইম ব্যালেন্স দেখতে পাবেন। ডিপোজিট বা উইথড্র করলে সাথে সাথে আপডেট হয়ে যায় এবং আলাদা করে রিফ্রেশ করার দরকার নেই।
বেট হিস্ট্রি
অ্যাকাউন্ট মেনুতে আপনার সব বেট লিস্ট দেখতে পারবেন — তারিখ, গেম নেম, স্টেক এবং রেজাল্ট সহ। যদি কোনো প্রশ্ন থাকে তাহলে সাপোর্ট টিমকে বেট আইডি দিয়ে জানাতে পারবেন।
নোটিফিকেশন সেটিংস
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নোটিফিকেশন চালু বা বন্ধ করতে পারবেন — প্রোমো, ডিপোজিট কনফার্মেশন এবং উইথড্র আপডেট আলাদা করে কন্ট্রোল করা যায়।
লগইন নিয়ে যা জানতে চান
আপনার নিবন্ধনের সময় সেট করা ইউজার নেম এবং পাসওয়ার্ড দিতে হবে। যদি দুই ফ্যাক্টর এনেবল করে থাকেন তাহলে মোবাইলে পাঠানো কোডও এন্টার করতে হবে। সব ঠিকঠাক থাকলে কয়েক সেকেন্ডে লগইন কমপ্লিট হবে।
লগইন পেজে পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক দেখতে পাবেন। সেখানে ক্লিক করে আপনার নিবন্ধন করা ইমেইল অ্যাড্রেস দিন এবং আমরা একটি রিসেট লিংক পাঠিয়ে দেব যেটি দুই ঘণ্টার জন্য ভ্যালিড থাকবে।
ডেস্কটপ ব্রাউজার থেকে লগইন করলে সেশন সাত দিন পর্যন্ত সেভ থাকে যাতে আপনাকে বারবার পাসওয়ার্ড টাইপ করতে না হয়। মোবাইল অ্যাপে টাচ আইডি এনেবল করলে আরও দ্রুত লগইন করতে পারবেন।
নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা আপনার ইমেইলে একটি নোটিফিকেশন পাঠাই যাতে আপনি জানতে পারেন। যদি সেটি আপনি না হন তাহলে ইমেইলে দেওয়া লিংক থেকে সেশন ব্লক করতে পারবেন এবং পাসওয়ার্ড চেঞ্জ করতে পারবেন।
লগইন কমপ্লিট হলে আপনাকে সরাসরি লবি স্ক্রিনে নিয়ে যাওয়া হয় যেখানে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং খেলার বাজার সব একসাথে দেখতে পারবেন। স্ক্রিনের ওপরে আপনার ব্যালেন্স এবং প্রোফাইল আইকন থাকবে।
হ্যাঁ, একই ইউজার নেম এবং পাসওয়ার্ড সব ডিভাইসে কাজ করে। সেশন ডেটা ক্লাউডে সিঙ্ক করা হয় যাতে একটি ডিভাইসে লগইন করলে অন্য ডিভাইসেও আপডেট দেখতে পারেন।
লগইন পেজের নিচে লাইভ চ্যাট আইকন দেখতে পাবেন অথবা [email protected] এ ইমেইল পাঠাতে পারবেন। আমরা আপনার ইউজার নেম চেক করে সমস্যা খুঁজে বের করি এবং সমাধান জানিয়ে দিই।